هم‌زمان با گرامیداشت هفته دولت و روز کارمند و در ادامه سلسله‌بازدیدهای دوره‌ای از ادارات شهرستانی، دکتر ذوالفقار تقوی، مدیرکل بیمه سلامت استان مازندران، به‌همراه معاونین و رئیس اداره رسیدگی به اسناد پزشکی، از اداره بیمه سلامت شهرستان سوادکوه بازدید به عمل آورد.بر اساس این گزارش،
دکتر تقوی در این بازدید میدانی، ضمن بررسی فرآیندهای اداری و ارزیابی کیفیت خدمت‌رسانی به جامعه هدف، با کاظم قاسمی، رییس و کارکنان این اداره دیدار کرد. وی ضمن تبریک هفته دولت و روز کارمند، از تلاش‌های مجدانه و متعهدانه پرسنل در مسیر تحقق اهداف سازمان و صیانت از حقوق بیمه‌شدگان تقدیر و تشکر نمود.مدیرکل بیمه سلامت مازندران در بخش دیگری از این بازدید، با حضور در جمع مراجعین و بیمه‌شدگان، به‌صورت چهره‌به‌چهره با آنان گفتگو کرد. وی با استماع دغدغه‌ها، نظرات و مطالبات شهروندان، دستورات لازم را جهت تسهیل در امور و تسریع در ارائه خدمات بیمه‌ای صادر نمود.
دکتر تقوی در حاشیه این بازدید با تاکید بر اصل تکریم ارباب‌رجوع و صیانت از سلامت مردم اظهار داشت: «پایش مستمر عملکرد ادارات شهرستانی و ارتباط مستقیم با بیمه‌شدگان، نقش بسزایی در ارتقای بهره‌وری، تسهیل دسترسی عادلانه به خدمات سلامت و ارتقای سطح رضایتمندی عمومی دارد.»
گفتنی است، در این برنامه نظارتی، وضعیت رسیدگی به اسناد پزشکی و روند تعامل با مراکز درمانی طرف قرارداد در سطح شهرستان نیز مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
یادآور می شود در این بازدید دکتر حر وفایی رستمی، معاون بیمه و خدمات سلامت، ایمان مهرافزا، معاون توسعه مدیریت و منابع، دکتر صفورا لطفیان، رئیس اداره رسیدگی به اسناد پزشکی و مسئول روابط عمومی حضور داشتند.
