بهزاد برارزاده مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مازندران در این همایش با تبریک ۲۷ اردیبهشت روز ارتباطات و روابط عمومی از تلاشهای فعالان این حوزه قدردانی کرد و گفت: روابط عمومی صدای دغدغهها و صبوری همکارانی است که در شرایط سخت و در مناطق دوردست و صعبالعبور برای خدمترسانی به مردم تلاش میکنند و پروژههای در حال اجرای شرکت را به جامعه اطلاعرسانی میکنند.
او با تأکید بر اینکه روابط عمومی باید با عشق و تعهد فعالیت کند، افزود: فعالان این حوزه باید با صبوری به انتقادات گوش دهند و در مدیریت تنشها نقش مؤثر داشته باشند، اخلاقمداری نیز یکی از مهمترین اصول در فعالیتهای روابط عمومی است.
مدیرعامل آبفا مازندران با اشاره به شعار شرکت شامل «کیفیت، رضایت و اقتصاد» اظهار کرد: اگر هر بخش از سازمان مسئولیت خود را بهخوبی انجام دهد، در حقیقت یک کار جهادی صورت گرفته است و این عرصه نیازمند روحیه جهادی است.
برارزاده با بیان اینکه حدود ۱۷ میلیون مسافر در نوروز امسال وارد استان شدند، گفت: زیرساختهای موجود برای جمعیتی حدود سه میلیون نفر طراحی شده و برای پاسخگویی به این حجم ازجمعیت نیازمند توسعه زیرساختها هستیم؛ در غیر این صورت تأسیسات با فرسودگی روبهرو میشوند.
او همچنین به برخی چالشهای موجود اشاره کرد و افزود: حدود ۷۰۰ میلیارد تومان مطالبات و ۱۲۰ میلیون لیتر آب گمشده در شبکه داریم که روابط عمومیها باید با فرهنگسازی در زمینه وصول مطالبات، جلوگیری از انشعابات غیرمجاز و کاهش هدررفت آب و …. نقش مهمی ایفا کنند.
مدیرعامل شرکت آبفا مازندران رضایتمندی مردم را بسیار مهم دانست و تصریح کرد: روابط عمومی باید بهعنوان چشم بینای سازمان عمل کرده و در انعکاس مشکلات مردم و انتقال آن به مدیران نقشآفرینی کند.
برارزاده افزود: امروز با تلاش مجموعه کارکنان آبفا به یکی از اولویتهای مهم استان تبدیل شده و استاندار نیز در دیدار با رئیسجمهور قول حمایت از این شرکت را داده است.
*روابط عمومی قلب تپنده سازمان است
محمد اسلامی مدیر روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب مازندران نیز در این مراسم با تبریک روز ارتباطات و روابط عمومی گفت: روابط عمومی قلب تپنده هر سازمان است و جز چهار شغل سخت دنیا محسوب می شود اما زمانی میتواند نقش واقعی خود را ایفا کند که فعالان آن با علاقه و تعهد در این حوزه فعالیت کنند.
او با اشاره به اهمیت مهارتهای حرفهای در این حوزه افزود: فعالان روابط عمومی باید در ارسال اخبار دقت و سرعت را توأمان مدنظر قرار دهند و اصول خبرنویسی و عکاسی خبری را بهخوبی رعایت کنند تا اطلاعرسانی دقیق و مؤثری صورت گیرد.
*پیش از استفاده از هوش مصنوعی باید خبرنویسی را آموخت
در ادامه این همایش، کارگاه آموزشی اصول خبرنویسی با حضور حسین احمدی روزنامهنگار برتر کشور برگزار شد.
او با تأکید بر اهمیت مطالعه کتابها و رسانهها بهویژه رسانههای مکتوب گفت: برای فعالیت حرفهای در حوزه خبر و روابط عمومی، نخست باید اصول خبرنویسی بهدرستی آموخته شود.
احمدی همچنین بهرهگیری از ابزارهای نوین از جمله هوش مصنوعی را در تولید محتوا مؤثر دانست و افزود: استفاده از فناوریهای جدید میتواند به ارتقای کیفیت کار کمک کند، اما پایه و اساس آن تسلط بر اصول حرفهای خبرنویسی است.
در پایان این همایش، از تمامی رابطین روابط عمومی امور و کارکنان ستادی با اهدای لوح تقدیر قدردانی شد و از رابطین برتر امور نیز با اهدای تندیس و لوح تقدیر تجلیل به عمل آمد سپس بنر روز ارتباطات و روابط عمومی توسط مدیر عامل ، کارکنان و رابطین امور با جملاتی در وصف روابط عمومی امضاء شد.
